General Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden Bouw in Spanje
Bouw in Spanje is een handelsnaam van BS General Construction, gevestigd te Eenhoorn 1, 1188 BH Amstelveen, Nederland. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96169672. BTW-nummer NL0051.91.666.B.76.
Versie: 09.05.2026 — Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Bouw in Spanje.
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: BS General Construction, handelend onder de naam Bouw in Spanje, gevestigd te Amstelveen.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of een offerte aanvraagt.
Consument: een Opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn beroep of bedrijf.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden, het verlenen van diensten of de levering van zaken.
Werk: het geheel van bouw-, renovatie-, advies- en/of begeleidingswerkzaamheden zoals omschreven in de offerte of overeenkomst.
Schriftelijk: per brief, e-mail of via een ondertekend digitaal document.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer betrokken is, ongeacht of de werkzaamheden in Nederland, Spanje of elders worden uitgevoerd.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door Opdrachtnemer zijn aanvaard.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Offertes worden opgesteld op basis van de op dat moment door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien deze informatie achteraf onvolledig of onjuist blijkt, is Opdrachtnemer gerechtigd de offerte aan te passen.
Afbeeldingen, tekeningen, materiaalmonsters, opgaven van maten, gewichten en andere specificaties in offertes en op de website zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen op verzoek van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever een Consument is, heeft hij bij overeenkomsten op afstand recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij er sprake is van uitzonderingen zoals voorzien in artikel 6:230p BW (waaronder werkzaamheden die op uitdrukkelijk verzoek van de Consument vóór het einde van de bedenktijd zijn aangevangen of voltooid).
Wijzigingen in of aanvullingen op de overeenkomst zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn aanvaard.

Artikel 5 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor Consumenten worden prijzen, daar waar wettelijk verplicht, inclusief BTW gecommuniceerd.
Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van offerteverstrekking geldende kostprijzen voor materialen, lonen, transport, vergunningen en wisselkoersen.
Indien tussen het moment van offerte en de aanvang of voltooiing van het Werk meer dan drie maanden verstrijken en zich in de tussentijd aantoonbare en onvoorziene kostprijsstijgingen van meer dan 5% voordoen (waaronder begrepen prijsstijgingen van bouwmaterialen, brandstof, lonen of gemeentelijke heffingen in Spanje), is Opdrachtnemer gerechtigd deze stijgingen door te berekenen, mits dit schriftelijk en met onderbouwing aan Opdrachtgever wordt meegedeeld.
Voor Consumenten geldt dat een prijsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst hun in beginsel het recht geeft de overeenkomst te ontbinden, conform artikel 7:35 BW.
Reis-, verblijfs- en transportkosten in verband met werkzaamheden in Spanje of elders worden afzonderlijk in de offerte vermeld.

Artikel 6 — Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op de door Opdrachtnemer aangegeven rekening (IBAN NL35 RABO 0389 4259 07), tenzij in de overeenkomst een andere termijn of betalingsschema is vastgelegd.
Bij grotere bouw- of renovatieprojecten wordt gewerkt met een betalingsschema in termijnen, gekoppeld aan duidelijk omschreven projectfasen. Een gebruikelijk schema kan zijn:
- 10 tot 25% bij ondertekening van de overeenkomst (aanbetaling);
- tussentijdse termijnen bij vooraf overeengekomen mijlpalen;
- een eindtermijn van minimaal 5% bij oplevering. Het exacte schema wordt in de offerte of overeenkomst vastgelegd.
Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd, zonder dat een ingebrekestelling vereist is.
Buitengerechtelijke incassokosten worden in rekening gebracht conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) en het bijbehorende Besluit BIK.
Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van het Werk op te schorten zolang Opdrachtgever in gebreke blijft met (deel)betalingen, zonder daartoe aansprakelijk te zijn voor enige vertraging.
Verrekening of opschorting door Opdrachtgever is uitsluitend toegestaan voor zover dit volgens dwingend recht is toegestaan.

Artikel 7 — Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, conform de geldende Nederlandse en Spaanse bouwnormen, waaronder waar van toepassing de Spaanse Código Técnico de la Edificación (CTE).
Opdrachtnemer is gerechtigd voor de uitvoering van het Werk derden in te schakelen, waaronder lokale Spaanse aannemers, architecten, installateurs en juridische adviseurs. Opdrachtnemer staat in voor een zorgvuldige selectie van deze partijen.
Het is een inspanningsverplichting; tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaald, wordt geen resultaatsverplichting aangegaan met betrekking tot specifieke uitkomsten van vergunningsaanvragen of beslissingen van Spaanse overheidsinstanties.
Opgegeven termijnen voor uitvoering en oplevering zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen. Vertraging geeft Opdrachtgever niet zonder meer recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 8 — Meerwerk en minderwerk

Onder meerwerk wordt verstaan: alle werkzaamheden, leveringen en kosten die niet in de oorspronkelijke offerte of overeenkomst zijn opgenomen en die op verzoek van Opdrachtgever, of als gevolg van gewijzigde omstandigheden, alsnog worden uitgevoerd of gemaakt.
Meerwerk wordt vóór uitvoering schriftelijk aan Opdrachtgever bevestigd, met opgave van de extra kosten en eventuele gevolgen voor de planning. Pas na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever wordt het meerwerk uitgevoerd, behoudens spoedeisende gevallen waarin uitstel ernstige schade of veiligheidsrisico's met zich meebrengt.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat bepaalde werkzaamheden niet of in mindere omvang nodig zijn (minderwerk), wordt het bedrag van de oorspronkelijke overeenkomst overeenkomstig verminderd.
Het ontbreken van een schriftelijke opdracht laat de aanspraak van Opdrachtnemer op verrekening van meerwerk onverlet, indien Opdrachtnemer kan aantonen dat Opdrachtgever van het meerwerk op de hoogte was of had kunnen zijn.

Artikel 9 — Termijnen, oplevering en risico

Het Werk wordt als opgeleverd beschouwd op het moment dat: a. Opdrachtnemer schriftelijk of mondeling aan Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het Werk gereed is voor oplevering en Opdrachtgever het Werk heeft aanvaard, of b. Opdrachtgever het Werk feitelijk in gebruik neemt, met dien verstande dat ingebruikname van een gedeelte als oplevering van dat gedeelte geldt.
Kleine onvolkomenheden die het functioneren van het Werk niet wezenlijk beïnvloeden, vormen geen reden voor weigering van de oplevering. Deze worden door Opdrachtnemer binnen redelijke termijn hersteld.
Vanaf het moment van oplevering gaat het risico van het Werk over op Opdrachtgever.
Bij overeengekomen tussentijdse opleveringen geldt het bovenstaande per opgeleverd onderdeel.

Artikel 10 — Inschakeling van derden en lokale partners in Spanje

Voor de uitvoering van werkzaamheden in Spanje werkt Opdrachtnemer samen met lokale geregistreerde aannemers, architecten (Colegio de Arquitectos), technische ingenieurs (Aparejador / Arquitecto Técnico), installateurs en juridische adviseurs.
Opdrachtnemer treedt op als hoofdaannemer of als coördinator van het project, afhankelijk van wat in de overeenkomst is vastgelegd.
Specifieke wettelijke verplichtingen voortvloeiend uit Spaans bouwrecht (waaronder de Ley de Ordenación de la Edificación), zoals de tienjarige garantie (garantía decenal) op constructieve gebreken, worden gedragen door de partijen die daartoe op grond van Spaans recht verplicht zijn (doorgaans de architect, de bouwer en de aansprakelijkheidsverzekeraar van het project).
Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever transparant over de rolverdeling en verzekeringen binnen het project.

Artikel 11 — Verplichtingen van Opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, tekeningen, vergunningen, rapporten en informatie die Opdrachtnemer redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering van het Werk tijdig en volledig worden verstrekt.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie, ook indien deze afkomstig is van derden zoals voorgaande eigenaars of makelaars.
Opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot het bouwperceel en/of de woning, alsmede voor beschikbaarheid van water, elektriciteit en sanitair voorzieningen ten behoeve van de werkzaamheden, voor zover redelijkerwijs mogelijk.
Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en de uitvoering van het Werk daardoor wordt vertraagd, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 12 — Vergunningen, juridische due diligence en beperkingen

Opdrachtnemer kan in opdracht van Opdrachtgever het traject van vergunningaanvragen, juridische due diligence (Certificado Urbanístico, Nota Simple, kadastrale toetsing) en notariële afhandeling coördineren.
Opdrachtnemer doet dit met de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en deskundig coördinator mag worden verwacht, maar geeft geen garantie op de uitkomst van beslissingen van Spaanse gemeenten (Ayuntamientos), het kadaster (Registro de la Propiedad) of andere overheidsinstanties.
Verschuldigde leges, notariskosten, belastingen (waaronder ITP, IVA, AJD, IBI), kadasterkosten en honoraria van externe Spaanse deskundigen komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Eventuele weigering, vertraging of intrekking van een vergunning door Spaanse autoriteiten valt buiten de risicosfeer van Opdrachtnemer, tenzij deze het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Opdrachtnemer.

Artikel 13 — Garantie

Opdrachtnemer garandeert dat de werkzaamheden vakkundig en deugdelijk worden uitgevoerd conform de eisen van goed vakmanschap.
Op de uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 12 maanden na oplevering voor herkenbare gebreken, tenzij in de overeenkomst een langere termijn is opgenomen.
Voor verborgen gebreken gelden de wettelijke verjaringstermijnen onder Nederlands en, waar van toepassing, Spaans recht. In Spanje geldt onder de Ley de Ordenación de la Edificación een garantie van:
- 1 jaar voor afwerkingsgebreken (door de bouwer);
- 3 jaar voor gebreken die de bewoonbaarheid raken;
- 10 jaar voor gebreken aan de constructieve veiligheid (garantía decenal).
Op door derden geleverde producten en installaties (waaronder warmtepompen, sanitair, keukens, elektronica) gelden de fabrieksgaranties van de betreffende leverancier. Opdrachtnemer treedt op als doorgeefluik en bemiddelt waar mogelijk bij garantieaanspraken.
De garantie vervalt indien: a. Opdrachtgever of een door hem ingeschakelde derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer wijzigingen of reparaties aan het Werk uitvoert; b. de gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik, normaal gebruiksslijtage, gebrekkig onderhoud, vandalisme of overmacht; c. Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 14 — Klachten en reclames

Opdrachtgever dient klachten over geleverde werkzaamheden of producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te melden aan Opdrachtnemer met een duidelijke omschrijving van de klacht en, waar mogelijk, voorzien van fotomateriaal.
Na ontvangst van de klacht zal Opdrachtnemer binnen redelijke termijn reageren en, indien de klacht gegrond is, het gebrek herstellen of vervangen, dan wel een passende oplossing aanbieden.
Het indienen van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
Het recht op klagen vervalt indien Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn heeft gereclameerd, behoudens in geval van Consumenten waarvoor de wettelijke termijnen van artikel 7:23 BW gelden.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer is voldaan, met een maximum van € 50.000 per gebeurtenis.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gemiste huurinkomsten, vertragingsschade en immateriële schade.
De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of zijn leidinggevenden, of voor zover beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan (waaronder ten aanzien van Consumenten).
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden voor zover deze voortvloeien uit door Opdrachtgever onjuist of onvolledig verstrekte informatie.

Artikel 16 — Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Opdrachtnemer kan worden verlangd, ongeacht of deze omstandigheid bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was.
Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend: extreme weersomstandigheden, natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, stakingen, transportbeperkingen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, vergunningsbeperkingen, veranderingen in Spaanse of Nederlandse regelgeving, en storingen in nutsvoorzieningen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, is elk der partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat één van de partijen tot enige schadevergoeding is gehouden.

Artikel 17 — Opschorting en ontbinding

Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien: a. Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt; b. na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis komen omstandigheden die goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen; c. Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of onder bewind is gesteld.
In de in lid 1 genoemde gevallen zijn alle vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en behoudt Opdrachtnemer het recht op vergoeding van schade en kosten.

Artikel 18 — Annulering door Opdrachtgever

Indien Opdrachtgever de overeenkomst annuleert nadat deze tot stand is gekomen, is hij verplicht de tot dan toe door Opdrachtnemer gemaakte kosten en het reeds uitgevoerde Werk te vergoeden, vermeerderd met een redelijke vergoeding voor gederfde winst en gemaakte voorbereidingen.
Bij annulering vóór aanvang van de werkzaamheden bedraagt deze vergoeding ten minste 10% van de overeengekomen aanneemsom, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om de werkelijk geleden schade te vorderen.
Voor Consumenten geldt onverminderd het wettelijk recht om de overeenkomst te beëindigen onder de voorwaarden van artikel 7:764 BW (opzegging van aanneming van werk door de opdrachtgever), waarbij Opdrachtnemer recht heeft op de overeengekomen prijs minus de besparingen die voor hem uit de opzegging voortvloeien.

Artikel 19 — Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer of zijn architecten ontwikkelde ontwerpen, tekeningen, plannen, 3D-modellen, materiaalstaten en documenten berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht op deze documenten uitsluitend voor het doel waarvoor zij zijn opgesteld.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze documenten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

Artikel 20 — Privacy en gegevensbescherming

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgever conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het privacybeleid zoals gepubliceerd op www.bouwinspanje.nl.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en, indien toegestaan, marketingdoeleinden.

Artikel 21 — Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is meegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 22 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de werkzaamheden in Spanje of elders worden uitgevoerd.
Voor zover dwingend Spaans bouwrecht (waaronder de Ley de Ordenación de la Edificación) van toepassing is op werkzaamheden uitgevoerd op Spaans grondgebied, blijft dit recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met de overeenkomst worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Voor Consumenten geldt dat zij gerechtigd zijn binnen één maand nadat Opdrachtnemer zich op deze bepaling beroept, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 23 — Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden treden in werking op [datum] en vervangen alle voorgaande versies.
Opdrachtnemer is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking via de website. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals deze van toepassing waren op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend. Vertalingen dienen uitsluitend ter informatie.

Bouw in Spanje — BS General Construction Eenhoorn 1, 1188 BH Amstelveen, Nederland KvK: 96169672 | BTW: NL0051.91.666.B.76 | IBAN: NL35 RABO 0389 4259 07 E-mail: info@bouwinspanje.nl

General Terms and Conditions

Opdrachtnemer: BS General Construction, handelend onder de naam Bouw in Spanje, gevestigd te Amstelveen.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of een offerte aanvraagt.

Consument: een Opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn beroep of bedrijf.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden, het verlenen van diensten of de levering van zaken.

Werk: het geheel van bouw-, renovatie-, advies- en/of begeleidingswerkzaamheden zoals omschreven in de offerte of overeenkomst.

Schriftelijk: per brief, e-mail of via een ondertekend digitaal document.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer betrokken is, ongeacht of de werkzaamheden in Nederland, Spanje of elders worden uitgevoerd.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door Opdrachtnemer zijn aanvaard.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is opgenomen.

Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

Offertes worden opgesteld op basis van de op dat moment door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien deze informatie achteraf onvolledig of onjuist blijkt, is Opdrachtnemer gerechtigd de offerte aan te passen.

Afbeeldingen, tekeningen, materiaalmonsters, opgaven van maten, gewichten en andere specificaties in offertes en op de website zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen op verzoek van Opdrachtgever.

Wijzigingen in of aanvullingen op de overeenkomst zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn aanvaard.

Artikel 5 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor Consumenten worden prijzen, daar waar wettelijk verplicht, inclusief BTW gecommuniceerd.

Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van offerteverstrekking geldende kostprijzen voor materialen, lonen, transport, vergunningen en wisselkoersen.

Voor Consumenten geldt dat een prijsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst hun in beginsel het recht geeft de overeenkomst te ontbinden, conform artikel 7:35 BW.

Reis-, verblijfs- en transportkosten in verband met werkzaamheden in Spanje of elders worden afzonderlijk in de offerte vermeld.

Artikel 6 — Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op de door Opdrachtnemer aangegeven rekening (IBAN NL35 RABO 0389 4259 07), tenzij in de overeenkomst een andere termijn of betalingsschema is vastgelegd.

Bij grotere bouw- of renovatieprojecten wordt gewerkt met een betalingsschema in termijnen, gekoppeld aan duidelijk omschreven projectfasen. Een gebruikelijk schema kan zijn:

10 tot 25% bij ondertekening van de overeenkomst (aanbetaling);

tussentijdse termijnen bij vooraf overeengekomen mijlpalen;

een eindtermijn van minimaal 5% bij oplevering. Het exacte schema wordt in de offerte of overeenkomst vastgelegd.

Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd, zonder dat een ingebrekestelling vereist is.

Buitengerechtelijke incassokosten worden in rekening gebracht conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) en het bijbehorende Besluit BIK.

Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van het Werk op te schorten zolang Opdrachtgever in gebreke blijft met (deel)betalingen, zonder daartoe aansprakelijk te zijn voor enige vertraging.

Verrekening of opschorting door Opdrachtgever is uitsluitend toegestaan voor zover dit volgens dwingend recht is toegestaan.

Artikel 7 — Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, conform de geldende Nederlandse en Spaanse bouwnormen, waaronder waar van toepassing de Spaanse Código Técnico de la Edificación (CTE).

Opdrachtnemer is gerechtigd voor de uitvoering van het Werk derden in te schakelen, waaronder lokale Spaanse aannemers, architecten, installateurs en juridische adviseurs. Opdrachtnemer staat in voor een zorgvuldige selectie van deze partijen.

Het is een inspanningsverplichting; tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaald, wordt geen resultaatsverplichting aangegaan met betrekking tot specifieke uitkomsten van vergunningsaanvragen of beslissingen van Spaanse overheidsinstanties.

Opgegeven termijnen voor uitvoering en oplevering zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen. Vertraging geeft Opdrachtgever niet zonder meer recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 8 — Meerwerk en minderwerk

Onder meerwerk wordt verstaan: alle werkzaamheden, leveringen en kosten die niet in de oorspronkelijke offerte of overeenkomst zijn opgenomen en die op verzoek van Opdrachtgever, of als gevolg van gewijzigde omstandigheden, alsnog worden uitgevoerd of gemaakt.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat bepaalde werkzaamheden niet of in mindere omvang nodig zijn (minderwerk), wordt het bedrag van de oorspronkelijke overeenkomst overeenkomstig verminderd.

Het ontbreken van een schriftelijke opdracht laat de aanspraak van Opdrachtnemer op verrekening van meerwerk onverlet, indien Opdrachtnemer kan aantonen dat Opdrachtgever van het meerwerk op de hoogte was of had kunnen zijn.

Artikel 9 — Termijnen, oplevering en risico

Kleine onvolkomenheden die het functioneren van het Werk niet wezenlijk beïnvloeden, vormen geen reden voor weigering van de oplevering. Deze worden door Opdrachtnemer binnen redelijke termijn hersteld.

Vanaf het moment van oplevering gaat het risico van het Werk over op Opdrachtgever.

Bij overeengekomen tussentijdse opleveringen geldt het bovenstaande per opgeleverd onderdeel.

Artikel 10 — Inschakeling van derden en lokale partners in Spanje

Voor de uitvoering van werkzaamheden in Spanje werkt Opdrachtnemer samen met lokale geregistreerde aannemers, architecten (Colegio de Arquitectos), technische ingenieurs (Aparejador / Arquitecto Técnico), installateurs en juridische adviseurs.

Opdrachtnemer treedt op als hoofdaannemer of als coördinator van het project, afhankelijk van wat in de overeenkomst is vastgelegd.

Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever transparant over de rolverdeling en verzekeringen binnen het project.

Artikel 11 — Verplichtingen van Opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, tekeningen, vergunningen, rapporten en informatie die Opdrachtnemer redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering van het Werk tijdig en volledig worden verstrekt.

Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie, ook indien deze afkomstig is van derden zoals voorgaande eigenaars of makelaars.

Opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot het bouwperceel en/of de woning, alsmede voor beschikbaarheid van water, elektriciteit en sanitair voorzieningen ten behoeve van de werkzaamheden, voor zover redelijkerwijs mogelijk.

Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en de uitvoering van het Werk daardoor wordt vertraagd, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 12 — Vergunningen, juridische due diligence en beperkingen

Opdrachtnemer kan in opdracht van Opdrachtgever het traject van vergunningaanvragen, juridische due diligence (Certificado Urbanístico, Nota Simple, kadastrale toetsing) en notariële afhandeling coördineren.

Opdrachtnemer doet dit met de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en deskundig coördinator mag worden verwacht, maar geeft geen garantie op de uitkomst van beslissingen van Spaanse gemeenten (Ayuntamientos), het kadaster (Registro de la Propiedad) of andere overheidsinstanties.

Verschuldigde leges, notariskosten, belastingen (waaronder ITP, IVA, AJD, IBI), kadasterkosten en honoraria van externe Spaanse deskundigen komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Eventuele weigering, vertraging of intrekking van een vergunning door Spaanse autoriteiten valt buiten de risicosfeer van Opdrachtnemer, tenzij deze het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Opdrachtnemer.

Artikel 13 — Garantie

Opdrachtnemer garandeert dat de werkzaamheden vakkundig en deugdelijk worden uitgevoerd conform de eisen van goed vakmanschap.

Op de uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 12 maanden na oplevering voor herkenbare gebreken, tenzij in de overeenkomst een langere termijn is opgenomen.

Voor verborgen gebreken gelden de wettelijke verjaringstermijnen onder Nederlands en, waar van toepassing, Spaans recht. In Spanje geldt onder de Ley de Ordenación de la Edificación een garantie van:

1 jaar voor afwerkingsgebreken (door de bouwer);

3 jaar voor gebreken die de bewoonbaarheid raken;

10 jaar voor gebreken aan de constructieve veiligheid (garantía decenal).

Op door derden geleverde producten en installaties (waaronder warmtepompen, sanitair, keukens, elektronica) gelden de fabrieksgaranties van de betreffende leverancier. Opdrachtnemer treedt op als doorgeefluik en bemiddelt waar mogelijk bij garantieaanspraken.

Artikel 14 — Klachten en reclames

Opdrachtgever dient klachten over geleverde werkzaamheden of producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te melden aan Opdrachtnemer met een duidelijke omschrijving van de klacht en, waar mogelijk, voorzien van fotomateriaal.

Na ontvangst van de klacht zal Opdrachtnemer binnen redelijke termijn reageren en, indien de klacht gegrond is, het gebrek herstellen of vervangen, dan wel een passende oplossing aanbieden.

Het indienen van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.

Het recht op klagen vervalt indien Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn heeft gereclameerd, behoudens in geval van Consumenten waarvoor de wettelijke termijnen van artikel 7:23 BW gelden.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer is voldaan, met een maximum van € 50.000 per gebeurtenis.